| Ｑ．本当に掃除したかどうか どうチェックするのですか？ |
Ａ.作業報告レポートで写真でチェックしていただきます。
作業前・作業完了後 写真を撮り、レポートのまとめ、郵送させて頂きます。
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| Ｑ．長年の黒ずみはどうなりますか？ |
Ａ.基本的に手洗いで掃除します。そのため強力に墓石に染み込んだ黒ずみは必ず落ちる保証はございません。といっても、黒ずみやコケ汚れはほとんど綺麗になりますので安心してください。
ライフサポートでは、基本的に墓石研磨機を使いません。というのは、墓石研磨機は逆に墓石を傷付けたり、墓石を溶かしてしまうことも多々あるからです。また、強力洗剤・除草剤は使いません。草も手で刈るだけです。お墓で殺生はしたくないからです。
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| Ｑ．お墓の場所を説明しづらいのですがどうすればいいでしょうか？ |
Ａ.まずは お墓（霊園）の住所をご連絡ください。その後、駐車場、霊園入口、階段 等 目印になる施設を中心に お墓までの行き方をご連絡ください。（例えば、駐車場から左に出てまっすぐ進み、２番目の階段を上り、３つ目の交差点を左折し、１０石ほど進んで 左側に見える ”中井”家の墓石といったように細かくご連絡ください。その他、墓石に刻まれたご先祖様のお名前等も分かる範囲で構いませんのでご連絡いただけます助かります。）
お墓清掃に伺った際にどうしても見付けられなければ、お電話させていただくこともありますのでご了承ください。
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| Ｑ．定期的な契約は可能ですか？ |
Ａ.もちろんです。
定期契約は割安となります。年３・４回 季節とともに清掃に伺います。
また日程調整も優先しますので、ライフサポートを気に入ってくださいましたら是非定期契約もご利用ください。
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| Ｑ．急いで行って欲しいです。依頼から完了まで何日くらい？ |
Ａ.他のお客様の注文もありますので一概には言えませんが、できるだけご希望に添えるように努力しています。まずは一度ご相談ください
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